Pomoćnik pročelnika za pripremu i praćenje EU projekata digitalizacije i razvoj i unapređenje procesa - Hrvoje Kalčiček
Tel: 01 616 - 6066
E-mail:
hrvoje.kalcicek@zagreb.hr
- obavljaju se poslovi razvoja, implementacije i održavanja sustava upravljanja poslovnim procesima, sustava za upravljanje promjenama i sustava upravljanja kvalitetom, poslovi u vezi s pripremom i provedbom postupka javne nabave, za potrebe iz djelokruga Sektora, što ga provodi nadležna služba (za javnu nabavu) te poslovi pripreme i praćenje projekata optimizacije, transformacije i digitalizacije usluga i procesa.
ODJEL ZA PRIPREMU I PRAĆENJE EU PROJEKATA DIGITALIZACIJE
Voditeljica Odjela za pripremu i praćenje EU projekata digitalizacije: mr.sc. Anica Drmić Kunić
Tel: 01 616 - 6063
E-mail:
anica.drmic-kunic@zagreb.hr
- obavljaju se poslovi razvoja integriranog pristupa u pripremi i praćenje projekata iz područja digitalizacije, pripreme, provedbe i praćenja programa i projekata EU iz područja digitalizacije, poslovi koordinacije, identifikacije, pokretanja inicijativa, provođenja i praćenja projekata iz područja digitalizacije financiranima iz EU fondova i drugih izvora financiranja, suradnje i koordinacije s drugim gradskim upravnim tijelima i tijelima državne uprave, vođenja evidencije o planiranim, prijavljenim i projektima u provedbi.
ODJEL ZA ANALIZU I UNAPREĐENJE POSLOVNIH PROCESA
Voditeljica Odjela za analizu i unapređenje poslovnih procesa - Marijana Tovernić
Tel: 01 616 6043
E-mail:
marijana.tovernic@zagreb.hr
- obavljaju se oslovi razvoja, implementacije i održavanja sustava upravljanja poslovnim procesima, sustava za upravljanje promjenama i sustava za upravljanje kvalitetom, poslovi podrške planiranju, usmjeravanju, kontroli i provedbi strategije kontinuiranog unapređenja poslovnih procesa u gradskim upravnim tijelima, poslovi podrške definiranju strateških ciljeva i inicijativa procesa te definiranju ključnih pokazatelja ostvarenja postavljenih ciljeva i praćenje realizacije postavljenih ciljeva, poslovi dizajna poslovnih procesa, poslovi izgradnje repozitorija poslovnih procesa, poslovi provođenja kvalitativnih i kvantitativnih analiza poslovnih procesa, poslovi optimizacije poslovnih procesa, poslovi standardizacije i usklađenja poslovnih procesa, poslovi podrške unapređenju organizacije, poslovi podrške projektima razvoja novih procesa, implementaciji promjena i transformaciji poslovnih procesa, organizacije i tehnologije, praćenja provedbe i kontrole poslovnih procesa, poslovi administriranja i prezentiranja repozitorija poslovnih procesa prema gradskim upravnim tijelima, poslovi praćenja i primjene nacionalne politike upravljanja kvalitetom, pružanja potpore gradskim upravnim tijelima u uspostavi, provedbi, održavanju i poboljšavanju sustava upravljanja kvalitetom te poboljšanja kvalitete usluga i isporuka, procjene primjene sustava upravljanja kvalitetom, suradnje s gradskim upravnim tijelima, tijelima državne uprave, drugim državnim tijelima i institucijama.