Za pružanje usluga turističkog vodiča na području Grada Zagreba fizička osoba mora imati rješenje o ispunjavanju uvjeta koje izdaje ovaj Ured.
Uvjeti za izdavanje takvog rješenja su prema članku 73. stavak 2. Zakona o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17, 25/19, 98/19, 42/20 i 70/21) slijedeći:
- najmanje završena srednja stručna sprema
- položen stručni ispit za turističkog vodiča (uvjerenje ovlaštenog visokog učilišta)
- znanje jezika na kojem će pružati usluge turističkog vodiča razine B2 prema stupnjevima Zajedničkog europskog referentnog okvira u razumijevanju i govoru i poznavanje hrvatskog jezika u mjeri dostatnoj za pružanje usluga turističkog vodiča.Zahtjev za izdavanje rješenja o ispunjavanju uvjeta za pružanje usluga turističkog vodiča podnosi se na obrascu uz koji je potrebno priložiti isprave navedene u istom.
Nakon izdavanja rješenja ovaj Ured šalje nalog Agenciji za komercijalnu djelatnost (AKD d.o.o.) za izradu iskaznice turističkog vodiča.
Naknada za izradu iskaznice:
- Uplatiti iznos 5,97 eura na žiro račun HR4723400091100035352 (Privredna banka Zagreb d.d) u korist Agencije za komercijalnu djelatnost (AKD d.o.o.) za izradu iskaznice turističkog vodiča
Potrebni obrasci:
Zahtjev za izdavanje rješenja o ispunjavanju uvjeta za pružanje usluga turističkog vodiča i izdavanje iskaznice
Odjava pružanja usluga turističkog vodiča
E-POSTUPAK za ishođenje rješenje za pružanje usluga turističkog vodiča na području Grada Zagreba (putem eTurizam na e-građanima i putem maila)
- Obrazac zahtjeva se ispuni i potpiše kvalificiranim elektroničkim potpisom
- Obrazac zahtjeva se pošalje na e-poštu gospodarstvo-djelatnosti@zagreb.hr s naslovom: e-zahtjev –pružanje usluga turističkog vodiča, zajedno sa svim potrebnim dokumentima i potvrdom o e-uplati pristojbe na račun – sve skenirano u PDF obliku
- Ukoliko se dokumenti pošalju e-poštom, nema obveze slanja klasičnom poštom ili fizičkim putem
- Odobrenje/rješenje za pružanje usluga turističkog vodiča može se na zahtjev od nadležnog postupovnog tijela dobiti e-poštom. Isto dobivate naknadno i klasičnom poštom. Krajnji rok je 30 dana od uredno podnesenog zahtjeva.
