U sklopu provedbe projekta „Dostupnost turizma – budi INkluzivan“ kojeg sufinancira Ministarstvo turizma i sporta, 13. 4. 2023. u prostoru ZgForuma, Gajeva 27, Zagreb, održano je edukativno predavanje za turističke djelatnike Grada Zagreba.
Konvencija ujedinjenih naroda o pravima osoba s invaliditetom definira pristupačnost kao temeljno ljudsko pravo kako bi osobama s invaliditetom osigurale neovisno življenje i potpuno sudjelovanje u svim područjima života.
Koncept inkluzivnog turizma za sve ima za cilj stvaranje uvjeta za korištenje svih turističkih sadržaja slijepoj osobi, osobi s oštećenjem sluha, djetetu s teškoćama u razvoju, te osobi u invalidskim kolicima.
Univerzalni dizajn obuhvaća oblikovanje proizvoda, okruženja, programa i usluga na način da ih maksimalno mogu koristiti svi ljudi, dok je razumna prilagodba uži pojam usmjeren na skupinu osoba s invaliditetom.
Nužni kolačići - omogućuju interakciju s uslugom ili internetskom lokacijom kako biste mogli pristupiti osnovnim značajkama za pružanje te usluge. Odnose se na zatraženu uslugu kao što je, npr. identifikator sesije trenutačnog posjeta.
Funkcionalni kolačići - omogućuju internetskoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, npr. pamćenje jezika na kojem se prikazuje sadržaj stranica toga internetskog mjesta.
Statistički kolačići - omogućuju prikupljanje podataka u agregiranom obliku bez identificiranja samoga korisnika. Služe za praćenje ponašanja korisnika na internetskoj stranici u svrhu istraživanja tržišta i praćenja analitike. Ovi uvidi omogućuju internetskoj stranici poboljšavanje sadržaja i razvijanje boljih značajki koje unaprjeđuju korisnički doživljaj.
Marketinški kolačići - omogućuju prikupljanje informacija o navikama i ponašanju korisnika na internetskom mjestu radi objavljivanja relevantnih oglasa za korisnika usklađenih s njegovim interesima. Također se mogu koristiti i za mjerenje učinkovitosti neke kampanje.
