Gradski ured za socijalnu zaštitu, zdravstvo, branitelje i osobe s invaliditetom i Dom za djecu i odrasle - žrtve obiteljskog nasilja "Duga - Zagreb" u okviru pružanja pomoći socijalne skrbi Grada Zagreba pružaju savjetodavnu pomoć djeci i odraslim osobama – žrtvama obiteljskog nasilja kao i članovima njihovih obitelji putem Savjetovališta za djecu i odrasle – žrtve obiteljskog nasilja.
Savjetovalište djeluje na lokaciji:
- Ozaljska 93, Zagreb, prizemno desno (neboder) – ponedjeljkom, srijedom i petkom od 16:30 do 19:30 sati.
- Ninska 10 /2.kat - Sesvete (u Domu zdravlja Istok) - utorkom i četvrtkom od 16:30 - 19:30 sati.
Usluge u savjetovalištu:
• individualno, pravno, socijalno i psihološko savjetovanje
• individualno i grupno savjetovanje za djecu koja su svjedočila obiteljskom nasilju
• rad sa žrtvom obiteljskog nasilja
• edukacija, potpora i osnaživanje žrtava obiteljskog nasilja i članova njihovih obitelji
• upoznavanje s mrežom specijaliziranih ustanova i institucija za zaštitu i pomoć
žrtava obiteljskog nasilja
• upoznavanje s pravnim odredbama i mogućim intervencijama društva
U navedenim terminima obavlja se i :
- telefonsko savjetovanje – besplatni broj telefona: 0800 88 98
- savjetovanje putem elektronske pošte:savjetovaliste@duga- zagreb.hr
Usluge savjetovanja za sve korisnike su BESPLATNE.