Pravila privatnosti

Grad Zagreb, kao voditelj obrade podataka prikuplja, obrađuje i koristi određene osobne podatke svojih građana, korisnika usluga, kandidata za posao i drugih osoba koje nam se obraćaju te pri tome osiguravamo da se podaci obrađuju u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Ova Pravila privatnosti opisuju naše postupke u vezi s prikupljanjem, obradom i korištenjem osobnih podataka.
 

Podaci koji se obrađuju

Grad Zagreb prikuplja i obrađuje osobne podatke ispitanika (fizičke osobe odn. stranke u postupku) u svrhu izvršavanja poslova iz samoupravnog djelokruga Grada Zagreba, u skladu s pozitivnim zakonskim propisima Republike Hrvatske. Osobni podaci prikupljaju se neposredno od ispitanika, uvidom u podneske i isprave koje ispitanici dostavljaju i u baze podataka javnopravnih tijela, sukladno sklopljenim sporazumima.

Službenici i namještenici u Gradu Zagrebu obrađuju osobne podatke ispitanika ili druge fizičke osobe na temelju:

•  pravne osnove za obradu podataka (zakonski/podzakonski propis, akt);
•  ako je ispitanik dao dobrovoljnu, posebnu i nedvosmislenu privolu za obradu svojih osobnih podataka u jednu ili više posebnih svrha ako je obrada nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane;
•  ako je obrada nužna kako bi se zaštitili ključni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe;
•  ako je obrada nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora;
•  ako je obrada nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade;

 
Osobni podaci prikupljaju se u posebne izričite i zakonite svrhe te se osobni podaci dalje ne smiju obrađivati na način koji nije u skladu s tim svrhama. Osobni podaci koji se prikupljaju su primjereni, relevantni i ograničeni na ono što je nužno u odnosu na svrhe u koje se obrađuju.
 
Grad Zagreb jamči zaštitu osobnih podataka u svim postupcima koji spadaju u djelokrug poslova gradskih upravnih tijela Grada Zagreba u skladu sa Politikom zaštite osobnih podataka Grada Zagreba kojom se uređuje zaštita osobnih podataka prilikom obrade osobnih podataka, kao i nadzor i upravljanje nad osobnim podacima u skladu s  Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.
 

Vrste kolačića

Web stranica Grada Zagreba je statička te ne koristi kolačiće (cookies) radi prikupljanja podataka.

Naša web stranica koristi sljedeće kategorije kolačića:

Obvezne - neophodni su za tehničku funkcionalnost web stranice ili pružaju uslugu koju ste zatražili. Ovi kolačići ne pohranjuju informacije koje bi vas mogle identificirati.
Kolačići koji se koriste: Sistemski session ID (trajanje: 60 min.), CookieWarningAgreed (trajanje: 90 min.) i ostali.

Statističke - koriste se za prikupljanje podataka o korištenju web stranice (demografski podaci, interesi korisnika i sl.) u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva. Ovi su podaci također anonimni.

Kolačići koji se koriste: Google Analytics, AddThis

Funkcionalne - omogućuju internetskoj stranici pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, npr. pamćenje jezika na kojem se prikazuje sadržaj stranica toga internetskog mjesta.

Marketinške - kolačići treće strane. Ovi se kolačići temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja.

Kolačići koji se koriste: Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin…

Primatelji podataka

Kada je to u skladu sa svrhom zbog koje se određeni podaci prikupljaju i obrađuju, Grad Zagreb može omogućiti pristup Vašim podacima trećim stranama koje nam pružaju podršku u obradi podataka i obavljanju djelatnosti zbog koje su podaci prikupljeni (računovodstvo, IT podrška). U tom slučaju, treće strane posebnim ugovornim odredbama jamče povjerljivost i zaštitu osobnih podataka u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka.

Također, Grad Zagreb može dopustiti obradu Vaših podataka nadležnim službama i tijelima javne vlasti kada to zahtijeva mjerodavno pravo.

Razdoblje pohrane podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo dok se ne ispuni svrha obrade osobnih podataka. Nakon prestanka svrhe u koju su prikupljeni, Vaše osobne podatke više ne koristimo, te isti ostaju u našem sustavu pohrane i čuvamo ih koliko nas obvezuju zakonski propisi.

Prava ispitanika

U svakom trenutku imate pravo od Grada Zagreba zatražiti pristup Vašim osobnim podacima koje obrađujemo i ispravak netočno navedenih osobnih podataka. U određenim slučajevima imate pravo na brisanje osobnih podataka ili ograničavanje obrade u skladu s UREDBOM (EU) 2016/679 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka čl. 6 st. 1 i čl. 9 st 2.

Također, imate pravo na prigovor na obradu podataka u skladu s UREDBOM (EU) 2016/679 čl. 21 st. 1 i čl. 8 st. 1.
Ako sumnjate na povredu u obradi Vaših osobnih podataka, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka.